A RECOMPENSA É UMA ESTRATÉGIA

Você sabia que a recompensa é uma estratégia que gera muitas indicações e o seu custo, além de geralmente ser baixo, você só desembolsa quando a indicação é convertida em vendas?

Estou falando da indicação do serviço/produto/marca. Através de recompensas como:

monetárias,
descontos,
brindes...

Essa recompensa é atrativa ao olhar do cliente, quando ele ver valor; isso faz com que ele se engaje mais e colabore.

Aqui vai uma dica muito importante:

só ofereça recompensa ao seu cliente, por suas indicações, se ele estiver satisfeito com o seu serviço/produto/marca.

O segredo aqui, está em encontrar os seus clientes satisfeitos e oferecer-lhes a recompensa certa no momento certo.

E que momento certo é esse?

Geralmente o melhor momento é no fechamento de uma venda. É aí onde entra a pesquisa de satisfação do cliente.

Para facilitar e ampliar as indicações dos seus clientes satisfeitos, você deve oferecer-lhes ferramentas tecnológicas de forma que eles possam fazer as indicações na sua frente ou em momentos mais propícios para eles. Todavia, é imprescindível que essa ferramenta lhe dê condições de rastrear de quem partiu a indicação, afim de recompensar o cliente certo.

Isto faz sentido para você?

Então, seja GRATO e compartilhe esse conhecimento com mais pessoas. Vamos ajudá-los a entender como funciona o VERDADEIRO Marketing de Relacionamento.

#teesperonoproximonivel

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